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消失的“地球港?#20445;?#27969;浪的新零售

2019-02-22 10:31

  在新零售大发展的时代,众多新品牌如雨后春笋般涌现,“地球港”就是其中一个。

  2018年初,地球港携?#26102;?#20852;冲冲杀入新零售行业,半年内在?#26412;?#38738;岛和大连连续开出5家门店,其风头与?#26032;?#40092;生、超级物种等不相上下,因此有媒体将地球港称为“新零售赛道的第三股力量”。然而,不到一年时间,员工离职?#20013;健?#36973;遇资金断裂的消息便接踵而来,最终5家门店全部遭遇停业关店,地球港随之消失在公众视野当中。

  其实,地球港的兴衰发展并非个案,如今众多主打新零售的品牌都面临着类似问题:?#27492;品?#21326;热闹,一旦离开?#26102;?#30340;支撑,则一切都无从谈起;立志与传统零售划清界限,逃离传统的盈利模式,最终却难以?#19994;膠鲜识?#20301;。新零售,像一个流浪的少年一样,带着梦想出发,?#20174;?#19981;知前路究竟如何。

  

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  2018年1月,地球港生鲜超市全国首店?#26412;?#20845;里桥店正式亮相

  “地球港”的兴衰

  回顾地球港的兴衰变化,简直如坐过山车一样跌宕起伏。

  2018年1月,地球港生鲜超市全国首店?#26412;?#20845;里桥店正式亮相,经营面积3000平方米左右,主打“精品超市+特色餐饮?#20445;?#24182;且上线了地球港APP,服务周围3公里的线上用户,进一步实现线上线下的融合。

  与传统商超?#20852;?#19981;同,特色餐饮是地球港的主打招牌,其采?#21644;?#38431;从108个国家精选上万种优?#36866;巢模?#38376;店集结了海味鲜港、牛扒炙港、谷匠粮港、日料町港、原麦悦港、卤勋真港、?#26032;?#40092;港等十余个餐饮档口。此外,地球港还推出了门店3公里内半小时达服务,保证-18℃至60℃全温层配送标准,?#32321;?#39135;材送达的时候保证新鲜。同时在店内?#37319;?#32622;了悬挂链系统连接前店后仓,提升线上订单的配货效率。

  如果细心观察可以发现,地球港的许多做法与?#26032;?#40092;生有很多相似之处。凭借着集“生鲜超市+餐饮体验+线上业务仓储配送”的模式,?#26032;?#40092;生被认为开创了新的购物模式,顾客只要进入购物区就可以近距离看到各种海鲜产品,并且?#21592;?#35774;有烹饪区,只要付出不高的加工服务费,就可以快速品味到美?#37117;?#32948;。地球港在许多方面进行借鉴的同时,也?#20852;?#21019;新,例如采用“自营+孵化”的餐饮模式,餐饮面积占到了门店的三?#31181;?#19968;。此外,地球港引入了更多泛科技的体验设备,诸如自助啤酒机、冰激凌机等。

  自从在?#26412;?#24320;出首家门店后,地球港开始快速扩张。2018年7月,在青岛开出超10000平方米的未来广场店。8月,地球港又登陆大连,半年多的时间,地球港一口气开出5家门店。 这样迅猛的发展势头,的确让人惊叹,因为每开一家新店费用都相?#26412;?#20154;,除了场地租金、人员工资、商品采购成本等等之外,单是店面装修费用就是一?#31034;?#22823;开支。

  

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  地球港青岛未来广场店装修成本颇高

  地球港为了打造很多自己的鲜明特色,会专门邀请室内设计师进行门店的装修设?#21860;?#29978;?#37327;?#20197;说,在所有的新零售门店中,地球港似乎是唯一一家在装修方面可以不计成本的品牌。据悉,普通地球港门店的装修成本都在七、八千万元,而像青岛超10000平方米的大店,装修成本会更高一些。相比之下,同样定位于新零售门店的京东7Fresh大族广场店,4000平方米左?#19994;?#38754;的装修成本只有两千多万。这难免让人对地球港的资金实力,产生了一些疑问。

  不过,好消息随之而来。2018年8月,地球港宣布完成pre-A轮融资,投资方为新龙脉?#26102;荊?#34429;然具体金额未透漏,但融资完成后,地球港估值已达到10亿元。融资后,地球港方面的底气变得更足了,宣称将超速布局“未来零售?#20445;中?#22810;维度发力, 并喊出了“未来五年,进入 49 个城市,布局 500 个门店”的口号。

  据了解,在地球港的管理层中,集合了拉卡拉、?#26032;懟?#23478;乐福、沃尔玛等多家知名传统零售和互联网企业走出的高管。从团队人员构成上看,并不缺乏对于零售的理解,对于新零售也有着美好的设想,如今有了?#26102;?#21161;力,地球港的一出好戏,似乎即将开场。

  然而,意想不到的结局?#27492;?#20043;发生了。2018年11月,当各大电商平台的?#20843;?1”促销如火如荼之时,地球港的各门店内却是另一番光景:供应商停?#26500;?#36135;,很多货架被清空,餐饮区全部停业,店内顾客寥寥……更为致命的是,因迟迟拿不到工资,门店员工只能选择与公?#23601;V估?#21153;合同,走入了离职、?#20013;?#30340;境地。最终,地球港5家门店全部关闭,目前已是人去屋空。曾经风光无限的地球港,如今只剩一段江湖传说。

  喧闹后的思考

  据了解,经营情况急转直下,门店相继关闭,很大程度上是由于地球港的母公司资金问题所致。

  一直以来,地球港自称是?#26102;?#20837;场的“新商超+新餐饮+新科技”多业态融合的“新物种?#20445;?#32780;“?#26102;?#20837;场”指的是所背靠的母公司——复华控股。据资料显示,2017年3月,地球港母公司?#26412;?#22320;球港卓越商业管理有限公司成立,其控股股东为?#26412;?#22797;华卓越商业管理有限公司,占股50.11%,而?#26412;?#22797;华卓越商业管理的控股股东则是复华控股有限公司,占有70%股东。2018年,因旗下金融平台出现兑付危机,复华控股旗下其他产业均受到牵连,作为地球港的最大股东,复华商业在资金方面也是捉襟见肘。地球港的运营成本并不小,8月的融资仅是杯水车薪,这种情况下资金断链也是在所难免了。

  因?#26102;?#28044;入而崛起的地球港,不到一年时间就遭遇关停,新零售与?#26102;?#22914;何相处?我们该如何更好的利用?#26102;荊?#32780;不是被?#26102;?#25152;累?这是需要我们不得不面对,也是需要认真思考的问题。

  此外,在?#26102;?#20043;外,如何回归零售本质,如何在经营管理、物流运作、模式创新方面做得更好更踏实,也是新零售企业需要进行提升和改进的。

  受?#26032;?#40092;生成功运作的影响,2018年各路商家纷纷进入生鲜超市赛道,例如苏宁旗下的苏鲜,美?#29260;?#19979;的小象生鲜纷纷在各城市布局,而物美超市、王府井百货等老牌零售劲旅也先后推出了自有的生鲜品牌……地球港也曾将其作为在市场中立足的?#40644;频悖?#21482;是生鲜餐饮已成为新零售战场上的兵家必争之地,要想做出特色并非?#36164;隆?/p>

  并且,地球港的百货商品主打偏中高端的进口商品,因为其最初理念就是集合全球好物,为消费者提供品质生活。但真实情况是,这些定位不明、价格偏高的进口商品,似乎也难以引发消费者的兴趣。新零售企业宣扬的一些理念,是否经得起市场验证,是需要注意的。

  如何平衡发展线上与线下业务,是零售从“传?#22330;?#36208;向“新”的关键

  ?#26032;?#40092;生的成功告诉我?#29301;?#23545;于新零售而言,线上体验同样不凡。通过电子价签等新技术手段,实现线上线下同品同价;再基于门店自动化物流设备,?#32321;?#20102;门店的分拣效率;顾客足不出户在?#21482;?#19978;下单后,只要位于门店方圆5公里内,30?#31181;?#21363;可送货到家。地球港虽然也推出了面向线上的服务,但在运营初期并不?#38750;?#32447;上订单量,担心?#38750;?#32431;线上会让业务走形。如何平衡发展线上与线下业务,恰恰是零售从“传?#22330;?#36208;向“新”的关键。

  消失的地球港,留下了一段令人扼腕叹息的江湖传说,也给我们留下了许多?#26723;?#24605;考的问题。


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