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新零售与女主播

2019-03-04 15:29

  “新零售”和“网络直播”都是近几年迅速崛起的新兴产业。而这两个产业的交汇碰撞,产生了强烈的化学反应,释放出巨大的商?#30340;?#37327;。新零售主要体现在“新”上面,即零售行业在?#25918;?#25512;广、市场营销和供应链体系各个方面的全面变革。而如今,众多网红女主播已经深深介入新零售产业的体系当中,成为该行业一道亮丽的风景线,也成为一股不可忽视的巨大势力。

  

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  网红女主播能量强大

  以淘宝直播金牌女主播薇娅为例。据媒体报道,她的成名一役是在一次直播中帮助一个零粉丝的店铺砍下7000万的销售额,销售提成能够购置杭州一套房产,由此成为被贴上“一夜赚一套房”标签的金牌主播。

  

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  她成名之后,找她做推广的商家暴增。据《天下网商》报道,在2018年双11期间,她选择了300多家?#25918;?#36827;行合作,在双11当天零点之后开播的两个小时里,其直播间的销售金额达到了2.67亿元,当天销售额超过3亿元,观看人次超过200万,展现出强大的推销和吸金能力。

  据前瞻产业研究院的相关研究报道披露:2018年,粉丝规模在10万人以上的网络红人数量?#20013;?#22686;长,较去年增长51%。其中粉丝规模超过100万人的头部网红增长达到了23%。而网红数量增长的一大原因是粉丝数量的增长,截止2018年4月,中国网红粉丝总人数保持了之前不?#26174;?#38271;的势头,达到5.88亿人,同比增长25%。前瞻产业研究?#26477;?#27979;数据显示,2016年中国网红产业规模近528亿元人民币,2018年有望超过1000亿元人民币;2015-2018年均复?#26174;?#38271;率为23.7%。

  其中,电商类网红主要依靠?#25918;?#25512;广和销售提成变现。目前电商类的网红多以销售服装以及美妆产品为主营业务,以女主播为主。很多知名的女主播,粉丝基础好、粘性大,自带巨大流量。据一些商业机构测算,目前顶级电商类网红,每次直播销售,其销售转化率高达20%左右,成为很多商家?#25918;?#25512;广和产品销售的重要全新渠道。

  网红主播的三种推广模式

  在?#25918;?#25512;广和商品销售上面,目前网红主要有三种推广模式:直播、短视频和街拍。

  直播主要是网红主播与粉丝定期沟通和重要促销活动时使用。2016年,阿里新零售旗下开通淘宝直播和天猫直播,培养了大批淘宝达人,形成了网络直播销售网红,“边直播边推销”新生态链就此诞生。除了传?#36710;?#21830;平台,众多直播平台都涌现出不少做?#25918;?#25512;广和电商销售的网络红人。如今,更有很多实体店和直播平台合作,在重要的店庆和促销节日时,在店内设置直播间,通过网络红人的直播为商店聚拢人气,为入驻商家推广?#25918;疲?#23454;现了从线下到线上的全新立体互动销售。网红主播们正在成为实体店零售业绩促销的一剂新药方,通过网络红人们的直播,互联网平台的放大效应,实体店的促销活动和?#25918;?#25512;广影响力会呈百倍甚至千倍的增长。

  短视频相较于传统传播方式,其特有的生产成本低、传播速度快及社交能力强的特点受到了网红们的青睐,因此大量的网红以短视频作为自身作品的表现形式。而粉丝对于短视频更多的关注热情也?#27807;?#30701;视频的播放量得到大量的增长,进一步推动短视频成为网红的核心展示方式。

  街拍也是直播的一种,主要的特点是直播环境由直播间转化为真实的外部环境,如购物场所。街拍这?#20013;?#24335;最初是网红在给粉丝做代购时的一种服务形式,后期很多重要展会和商?#19968;?#21644;一些网红主播合作,作为宣传推广的一种模式,如在展会、商场、甚至商品加工工厂为直播推广。如今,人们在任何场合看到有人举着个自拍杆在直播都不会感到奇怪。对于网络达人?#27492;擔?#30495;的做到了手机信号覆盖有多广,舞台就有多大。

  网红主播们正在重构“新零售”产业链

  新零售是从生产企业到销售企业到消费者整个产业的全新重构。

  从生产企业的角度来看,随着全社会生产能力的提升,尤其是大众消费品领域,更多的生产要从生产推动型向订单拉动型生产转变。这其中,如何获得终端大众消费者的订单数据始终是个难点。网红主播的直播销售,往往能第一时间收集购买意向,重塑供应链体系。如今的网红主播都有一个团队,在主播和粉丝交流互动的过程中,同时会有技术人员负责技术支持,如直播界面上会出?#30452;?#25463;的购买链接,同时会有人进行订单处理等,根据粉丝拍货状况确定存货量;不够还可以补货生产,迅速向工厂下订单。

  从销售企业的角度来看,传统的?#25918;?#25512;广,费用高而且效果也不好。而网红大多有良好的粉丝基础,这些粉丝不止带来大量流量降低了推广费用,而且?#39029;?#24230;高。这种网红直播销售模式直接简单。如在蘑菇街上,年销售额上亿的头部主播,其库存都几乎为零,传统销售模式所追求的“零库存”由“不?#19978;?#35937;”变成如今的“稀松平常”。这对?#25918;?#21830;家和供应商,意味着40%左右的固定成本下降,毛利更多。

  从消费者的角度来看,网红女主播带来的直播销售和视频展示,?#27807;?#21830;品的展示更加直观和场景化,消费者参与感大大加强,更加刺激了消费者的购买冲动和提高了购物的体验感和满足?#23567;?#32780;随着VR/AR技术的介入,今后消费者在直播购物中的体验感还将大大增强。

  另一个方面,钟情于这种全新购物方?#36739;?#36153;者,都是成长于网络时代的新新人类,他们既是消费者,又是粉丝。他们更加认同代言?#25918;?#30340;网红们,他们通过购物得到一种价值观认同、品位认同、与偶像互动等的满足?#23567;?#20276;随着消费升级,这个消费群体对价格因素的敏感度降低,品质化、个性化的需求增多,一些品类细分将得到爆发式的增长。

  如今,在各种商业活动、新品发布、终端促销、?#25918;?#25512;广等?#26041;冢?#37117;闪现着各种网红女主播们的身影,成为各种活动的标配。新零售时代来了,?#25176;?#35201;用全新的思维去迎接这个全新的商业时代。研究其中最重要因素——人,是必要和必须的。在2019年3月21-22日,物流技术与应用?#21448;?#23558;在无锡隆重举办“2019全国新零售与新物流发展论坛暨第九届快速消费品供应链与物流高峰会”。在这个会议上,物流圈最有见识、最有人气的红人都会出现,作为?#30340;?#20154;士,你不想来分享他们的智慧吗?作为商家,你不想来分享他们的流量吗?等你?#30784;?/p>


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